Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный взгляд на себя и отказ от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и выражая участие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.